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Datenschutzrichtlinie

Allgemeine Datenschutzrichtlinie von Mobipaid Marketplace

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt Ihre Rechte hinsichtlich unserer Erfassung, Nutzung, Speicherung und des Schutzes Ihrer persönlichen Daten und gilt für den Mobipaid Marketplace, die Mobipaid-Händler-Website und die Mobipaid-Anwendungstools, unabhängig davon, wie Sie darauf zugreifen oder diese nutzen. Sie akzeptieren diese Datenschutzrichtlinie, wenn Sie sich bei Mobipaid registrieren, auf Mobipaid zugreifen oder eine der Mobipaid-Anwendungen und -Dienste auf unserer Website und allen damit verbundenen Websites (zusammenfassend "Mobipaid-Dienste") nutzen. Wir können diese Richtlinie jederzeit durch Veröffentlichung einer überarbeiteten Version auf unserer Website ändern. Die überarbeitete Version tritt zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Erfassung von Informationen über Sie

Wenn Sie sich auf der Mobipaid Marketplace-Website oder einer anderen Mobipaid-bezogenen Website registrieren oder anmelden oder eine Mobipaid-Anwendung nutzen, erfassen wir Informationen, die uns von Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem anderen Gerät übermittelt werden. Die an uns gesendeten Informationen umfassen die IP-Adresse Ihres Computers, Gerätekennungen, die Art des von Ihnen verwendeten Betriebssystems, Ihren Standort, das Mobilfunknetz und weitere Informationen. Wenn Sie eine Mobipaid-Anwendung nutzen, erfassen wir auch Informationen über Ihre Transaktionen und Aktivitäten.

Bei der Registrierung als Mobipaid-Anbieter können wir auch folgende Informationen erfassen:

Kontaktdaten wie Ihr Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und ähnliche Informationen. Finanzielle Informationen wie vollständige Bankkontonummern und/oder Kreditkartennummern, die Sie mit Ihrer Mobipaid-Händlervereinbarung verknüpfen. Detaillierte persönliche Informationen wie eine Kopie eines gültigen Ausweisdokuments und einer Versorgungs-Rechnung. Wir können auch Informationen über Sie von Dritten wie Kreditauskunfteien und Identitätsverifizierungsdienstleistern einholen. Wir können auch auf andere Weise zusätzliche Informationen von oder über Sie sammeln, z. B. durch den Kontakt mit unserem Kundensupportteam.

Cookies

Wenn Sie auf die Mobipaid Marketplace-Website oder eine Mobipaid-Anwendung zugreifen, können wir kleine Datendateien auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät ablegen. Diese kleinen Datendateien werden Cookies genannt. Wir verwenden Cookies AUSSCHLIESSLICH, um Sie als bestehenden Kunden zu erkennen. Wir können Sitzungs- und persistente Cookies verwenden. Sitzungscookies laufen ab, wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden oder Ihren Browser schließen. Persistente Cookies bleiben in Ihrem Browser, bis Sie sie löschen oder sie ablaufen. Sie können unsere Cookies ablehnen, wenn Ihr Browser oder Browser-Add-on dies erlaubt.

Wie wir persönliche Informationen schützen und speichern

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen auf Servern in den USA, Europa und anderswo in der Welt, wo wir unsere Dienste hosten. Wir schützen Ihre Informationen durch physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen, um die Risiken von Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung und Veränderung zu reduzieren. Wir verwenden auch Firewalls, Datenverschlüsselung und Zugangsberechtigungskontrollen.

Nutzung Ihrer persönlichen Informationen:

Wir können Ihre persönlichen Informationen verwenden, um:

  • Mobipaid-Händler/Anbieter und Kundensupport bereitzustellen;
  • Transaktionen zu verarbeiten und Benachrichtigungen über Ihre Transaktionen zu senden;
  • Streitigkeiten beizulegen, Gebühren einzuziehen und Probleme zu beheben;
  • Potenziell verbotene oder illegale Aktivitäten zu verhindern und unsere Nutzungsvereinbarung durchzusetzen;
  • Sie unter einer beliebigen Telefonnummer durch einen Sprachanruf oder per SMS oder E-Mail zu kontaktieren, wie in unserer Nutzungsvereinbarung genehmigt.

Marketing

Wir verkaufen oder geben Ihre persönlichen Informationen nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Wir respektieren Ihre Kommunikationspräferenzen. Wenn Sie keine Benachrichtigungen mehr über unsere Anwendung erhalten möchten, können Sie uns benachrichtigen. Wir können Sie auch unter der von Ihnen angegebenen Mobiltelefonnummer anrufen oder per SMS kontaktieren.

Weitergabe persönlicher Informationen

Zur Verarbeitung Ihrer Zahlungsanfragen oder Zahlungen geben wir keine Ihrer persönlichen Informationen an die Person oder das Unternehmen weiter, an die/das Sie zahlen oder von der/dem Sie bezahlt werden. Kreditkarten-, Debitkarten-, E-Wallet- und E-Voucher-Details werden während des Zahlungsvorgangs nicht an Dritte weitergegeben.

Kontozugriff oder Änderung Ihrer Kontodaten

Sie können Ihre Informationen jederzeit überprüfen und bearbeiten, indem Sie sich bei Ihrem Mobipaid-Konto anmelden. Wenn Sie Ihr Mobipaid-Konto schließen möchten, werden wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren, um ausstehende Gebühren einzuziehen, Streitigkeiten beizulegen, bei Untersuchungen zu helfen, Betrug zu verhindern, unsere Nutzungsvereinbarung durchzusetzen oder andere gesetzlich erforderliche oder zulässige Maßnahmen zu ergreifen.

Datenlöschung

Bei Mobipaid respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wenn Sie die persönlichen Daten, die wir über unsere Facebook-App gesammelt haben, löschen möchten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

  • 1. E-Mail senden: Senden Sie eine E-Mail an support@mobipaid.com mit dem Betreff "Datenlöschungsanfrage".
  • 2. Erforderliche Informationen angeben: Geben Sie Ihren vollständigen Namen und die mit Ihrem Mobipaid-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an.
  • 3. Überprüfung und Verarbeitung: Nach Erhalt Ihrer Anfrage werden wir Ihre Identität zu Sicherheitszwecken überprüfen. Nach der Überprüfung werden wir Ihre persönlichen Daten aus unseren Systemen löschen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, wenn die Löschung abgeschlossen ist.

Bitte beachten Sie, dass das Löschen Ihrer Daten unumkehrbar ist und Ihre Möglichkeit, bestimmte Funktionen unserer Dienste zu nutzen, beeinträchtigen kann.